よくある質問
- 納期について
- Q. 納期はどれぐらいですか?
- Q. 挙式まで時間がありませんが、なんとか対応していただけませんか?
- 料金について
- Q. セットで2つ以上頼むと安くなりますか?
- Q. 追加料金などは発生しますか?
- Q. 修正は何度までお願いできますか?
- Q. 支払いのタイミングと方法を教えてください。
- 動画について
- Q. 動画の編集もお願いできますか?
- Q. 写真と一緒に動画も入れたいのですが可能でしょうか?
- 素材準備について
- Q. 写真などの準備はどのようにしたらよいでしょうか?
- Q. 素材の準備で気をつけることはありますか?
- 音楽について
- Q. 音楽はどのように渡せばいいですか?
- Q. 音源がない場合にはそちらで用意していただけますか?
- 技術的な質問
- Q. 写真のスピードを指定したいのですが可能ですか?
- Q. エンドロールで写真と出席者の名前のタイミングを合わせたいのですが
- Q. 再生できないDVDプレイヤーはありますか?
- Q. 日本語以外での表記はできますか?
納期について
| Q. 納期はどれぐらいですか? |
| A. 制作で約5日間。DVDの内容を確認していただいた当日か翌日の発送となります。 |
| Q. 挙式まで時間がありませんが、なんとか対応していただけませんか? |
| A. まずはお問い合わせ下さい。 |
料金について
| Q.セットで2つ以上頼むと安くなりますか? |
| A. 2つ目以降の商品はすべて30%OFFにさせていただきます。 |
| Q.追加料金などは発生しますか? |
| A. 動画編集や特殊な技術をご要望される場合のみ発生致します。 |
| Q.修正は何度までお願いできますか? |
| A. 修正は何度でも可能です。※納期が伸びる可能性がございますのでご了承下さい。 |
| Q.支払いのタイミングと方法を教えてください。 |
| A. お申し込みの後、指定口座へお振込をお願い致します。 |
動画について
| Q.動画の編集もお願いできますか? |
| A. 別途料金がかかります。 |
| Q.写真と一緒に動画も入れたいのですが可能でしょうか? |
| A. はい。可能です。 |
素材準備について
| Q.写真などの準備はどのようにしたらよいでしょうか? |
| A. ワークシートを郵送いたしますのでその指示通りにお願いします。 |
| Q.素材の準備で気をつけることはありますか? |
| A. ワークシートに準備に関するポイントが記されています。 |
音楽について
| Q.音楽はどのように渡せばいいですか? |
| A. 音楽はCDまたはデータを郵送してください。 |
| Q.音源がない場合にはそちらで用意していただけますか? |
| A. 対応いたします。 |
技術的な質問
| Q.写真のスピードを指定したいのですが可能ですか? |
| A. 制作時に最適なスピードで作成しますが、修正のご指示いただければ無料で対応させていただきます。 |
| Q. エンドロールで写真と出席者の名前のタイミングを合わせたいのですが |
| A. 可能です。 |
| Q. 再生できないDVDプレイヤーはありますか? |
| A. 式場のDVDプレーヤーの環境にもよりますが基本的には大丈夫です。 |
| Q.日本語以外での表記はできますか? |
| A. はい。日本語以外の表記も可能です。 |




